【お知らせ】大雪や荒天にともなう出荷影響に関するご案内

日頃より、COMPをご利用いただき誠にありがとうございます。
COMP カスタマーサポートよりお知らせです。


大雪や荒天の影響により、北陸地方の一部地域へのご注文の出荷・配送停止、ならびに全国の広い範囲でご注文の出荷・配送に遅れが生じる可能性がございます。


ご注文いただきました商品に関しましては、各地の天候回復や交通規制が解除され次第、順次お届けしてまいります。

お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。


各配送会社からも出荷停止、遅延の可能性について公式案内が発表されておりますので、そちらも合わせてご覧ください。


■ ヤマト運輸:

【配達業務の大幅な遅延】
 北海道 全域

 青森県 全域

 秋田県 全域

 山形県 酒田市・鶴岡市・東田川郡・飽海郡遊佐町

 新潟県 全域

 福井県 全域

 広島県 廿日市市吉和町・山県郡

 山口県 山口市・周南市

 大分県 国東市・東国東郡姫島村

 鹿児島県 奄美市・大島郡


【集荷・配達業務の停止】

 新潟県 上越市・糸魚川市

 富山県 全域

 石川県 全域

 福井県 あわら市・今立郡池田町・越前市・大野市・勝山市・坂井市・鯖江市・南条郡南越前町・丹生郡越前町・福井市・吉田郡永平寺町


 最新の情報はこちらをご確認ください(ヤマト運輸サイトへリンク)  
 https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_210107.html


■ COMPの商品発送ご対応につきまして

集荷・配達業務停止エリアの出荷は行わず、配送が困難であることが予測されるご注文分につきましては、品質保持の観点から(出荷後の温度、湿度管理が難しくなることが予測されるため)COMP倉庫にて保管、配送会社の各状況を踏まえ、随時開始して参ります。

また、今後の各地の天候や道路規制などの状況により、

上記以外の地域においても、お荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。

お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。


その他ご不明点などがございましたら、お気軽にカスタマーサポートまでお問い合わせください。

今後ともCOMPをよろしくお願いいたします。


■お問い合わせ

COMP カスタマーサポート

メール:ec@comp.jp

お電話:050-5358-5863

受付時間:土・日・祝日を除く月~金曜日 11:00 - 17:00