【重要】パスワード再設定等お手続きのお願い


日頃より、COMPをご利用いただき誠にありがとうございます。

COMPショッピングカートは、2018/10/19(金)にリニューアルオープンいたします。

リニューアルに伴い、以前ご登録いただいておりましたお客様には以下のお手続きをお願いしております。

お客様にはご不便をお掛けしますが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。


■パスワード再設定

お客様の情報は新サイトに引き継がせていただいておりますが、お客様の大切な個人情報を守る観点から、パスワードの再設定をお願いいたします。

■氏名・住所登録の確認手続き

一部のお客様は、ご注文時に、フォームに自動入力されている氏名・住所のエラーが出る場合がございます。必須項目へ転記をお願いいたします。


━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

◆パスワード再設定のお願い◆

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

■2018/10/19(金)カートリニューアル後に初めてログインされる方

■ログインできない方

パスワード再設定はこちら

※2018/10/19 10:00のカートリニューアル後、上記リンクがご利用いただけます。

①上記リンク先のページにて、COMP登録メールアドレスを入力

②入力したメールアドレス宛にメールが届きます。

※メールが届かない方は仮パスワードを発行いたしますので

 ec@comp.jpまで「仮パスワード発行希望」の旨ご連絡をお願いいたします。

③メールに記載されたパスワードリセット用URLへアクセス

③該当ページから新しいパスワードを設定

④新パスワードでログイン

⑤完了


━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

◆氏名・住所登録の確認手続き◆

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

■ご注文時に、フォームに自動入力されている氏名・住所のエラーが出るお客様

ご注文時に、フォームに自動入力されている氏名・住所に以下のようなエラーが出る場合がございます。

お手数をおかけして大変申し訳ございませんが、以下のようにご修正お願いいたします。

・お名前:下のお名前を「名」フィールドに転記

・フリガナ:下のお名前を「メイ」フィールドに転記

・住所2:住所1に記載されている、市区町村以下を転記


お客様へ正しく商品をお届けさせていただきたくため、何卒ご協力お願いいたします。


ご不明点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。

【お問い合わせ先】 COMPサポートセンター  ec@comp.jp

COMP NOW

『COMP NOW』は完全食 COMPの魅力を様々な角度からお伝えするWebマガジンです。