【お知らせ】台風10号の出荷影響に関するご案内

日頃より、COMPをご利用いただき誠にありがとうございます。

COMP カスタマーサポートよりお知らせです。


9月5日(土)から7日(月)に九州への上陸が予想される台風10号の影響により、

ご注文の出荷・配送に遅れが生じる可能性がございます。


下記対象地域・期間中の出荷は行わず、配送が困難であることが予測されるご注文分につきましては、品質保持の観点からCOMP倉庫にて保管、配送会社の各状況を踏まえ、随時配送再開して参ります。


お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます。


各配送会社からも出荷停止、遅延の可能性について公式案内が発表されておりますので、
そちらも合わせてご覧ください。


■ ヤマト運輸:

【集荷・配達業務の停止】

 沖縄県(石垣島・宮古島除く)

   9月5日(土)12時~9月6日(日)終日

 宮崎県鹿児島県 全域

   9月5日(土)16時~ 9月7日(月)終日

 佐賀県大分県熊本県 全域

   9月6日(日)13時~ 9月7日(月)終日

 福岡県長崎県 全域

   9月6日(日)16時~ 9月7日(月)終日

 愛媛県(四国中央市、新居浜市を除く)

   9月6日(日)17時~9月7日(月)終日

 高知県(宿毛市、四万十市、土佐清水市、幡多郡黒潮町)

   9月6日(日)18時~9月7日(月)12時

 山口県 全域

   9月6日(日)19時~9月7日(月)終日

 広島県島根県

   9月7日(月)終日

 

 最新の情報はこちらをご確認ください(ヤマト運輸サイトへリンク)

 https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_200903.html


■ COMPの商品発送ご対応につきまして

基本的には各配送会社の配送状況を踏まえ、倉庫からの出荷作業を行う予定です。
配送が困難であることが予測されるご注文分につきましては、品質保持の観点から(出荷後の温度、湿度管理が難しくなることが予測されるため)倉庫にて商品を保管し、見通しが立ち次第出荷対応とさせていただきます。


また、今後の台風の進路等や道路規制などの状況により、上記以外の地域や期間においても、お荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。


お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。


ご不明点などございましたら、お気軽にカスタマーサポートまでお問い合わせください。

今後ともCOMPをよろしくお願いいたします。

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■ お問い合わせ

COMP カスタマーサポート

メール:ec@comp.jp

お電話:050-5358-5863

受付時間:土・日・祝日を除く月~金曜日 11:00 - 17:00

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